Um Líder.

 Muito mais que palavras, são as ações que definem o caráter de um Líder.

- O grande líder é aquele que está disposto a desenvolver as pessoas até o ponto em que elas eventualmente o ultrapassem em seu conhecimento e habilidade.
- Grandes líderes mudam de estilo para levantar a autoestima de suas equipes. Se as pessoas acreditam nelas mesmas, é impressionante o que elas conseguem realizar.
- Um dos testes de liderança é a habilidade de reconhecer um problema antes que ele se torne uma emergência.